مرجع کامل عیب‌یابی و رفع خطاهای سامانه مودیان

You are not logged in. Any changes you make will be marked as anonymous. You may want to Log In if you already have an account.

<table class="wysiwyg-macro" data-macro-name="html-bobswift" data-macro-id="a5221204-2d7b-45d0-ba4e-5129e186e16e" aria-label="html-bobswift macro" data-macro-parameters="atlassian-macro-output-type=INLINE" data-macro-schema-version="1" style="background-image: url(https://conf.rayvarz.dev/plugins/servlet/confluence/placeholder/macro-heading?definition=e2h0bWwtYm9ic3dpZnQ6YXRsYXNzaWFuLW1hY3JvLW91dHB1dC10eXBlPUlOTElORX0&amp;locale=en_GB&amp;version=2); background-repeat: no-repeat;" data-macro-body-type="PLAIN_TEXT"><tr><td class="wysiwyg-macro-body"><pre>&lt;div class="confluence-output" style="max-width: 100%; margin: 0 auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif; line-height: 1.8; color: #172B4D; direction: rtl; text-align: right;">

&lt;!-- DIV 1: Header -->
  &lt;div style="background: linear-gradient(135deg, #DE350B, #BF2600); color: #ffffff; text-align: center; padding: 30px 20px; border-radius: 8px; margin-bottom: 20px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(9,30,66,0.13);">
    &lt;h1 style="margin: 0; font-size: 28px; font-weight: bold; color: #ffffff;">سام یار&lt;/h1>
    &lt;p style="margin: 10px 0 0; font-size: 16px; color: #ffe7e0;">مرجع کامل عیب‌یابی و رفع خطاهای سامانه مودیان&lt;/p>
  &lt;/div>

&lt;!-- DIV 2: Main Content -->
  &lt;div style="background: #ffffff; border: 1px solid #dfe1e6; border-radius: 8px; padding: 24px; margin-bottom: 20px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(9,30,66,0.08);">
    
    &lt;h2 style="color: #DE350B; border-bottom: 2px solid #DE350B; padding-bottom: 10px;">راهنمای رفع خطاهای سیستمی&lt;/h2>
    &lt;p>در هنگام ارسال صورتحساب از طریق &lt;strong>سام یار&lt;/strong>، ممکن است با کدهای خطای سازمان امور مالیاتی مواجه شوید. در جدول زیر، لیست کامل این خطاها به همراه علت و راه حل قطعی ارائه شده است.&lt;/p>

&lt;div style="overflow-x: auto;">
        &lt;table style="width: 100%; border-collapse: collapse; margin-top: 20px; font-size: 14px;">
            &lt;thead>
                &lt;tr style="background-color: #f4f5f7; border-bottom: 2px solid #dfe1e6;">
                    &lt;th style="padding: 12px; border: 1px solid #dfe1e6; width: 15%; text-align: center;">کد خطا&lt;/th>
                    &lt;th style="padding: 12px; border: 1px solid #dfe1e6; width: 35%;">شرح خطا&lt;/th>
                    &lt;th style="padding: 12px; border: 1px solid #dfe1e6; width: 50%;">راه حل و اقدام پیشنهادی&lt;/th>
                &lt;/tr>
            &lt;/thead>
            &lt;tbody>
                &lt;!-- Error 1 -->
                &lt;tr>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6; text-align: center; font-weight: bold; color: #0052CC;">0100001&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">کد اقتصادی فروشنده معتبر نیست.&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">بررسی شناسه ملی (۱۱ رقمی برای حقوقی) و کنترل وضعیت پرونده مالیاتی در سامانه register.tax.gov.ir.&lt;/td>
                &lt;/tr>
                &lt;!-- Error 2 -->
                &lt;tr style="background-color: #fafbfc;">
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6; text-align: center; font-weight: bold; color: #0052CC;">0101104&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">شناسه ملی/کد فراگیر خریدار نامعتبر.&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">استعلام صحت شناسه ملی خریدار؛ در مشارکت‌های مدنی، کد اقتصادی در هر دو فیلد شناسه ملی و اقتصادی وارد شود.&lt;/td>
                &lt;/tr>
                &lt;!-- Error 3 -->
                &lt;tr>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6; text-align: center; font-weight: bold; color: #0052CC;">0303301&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">عدم مطابقت شناسه کالا/خدمت.&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">بررسی در سامانه StuffID؛ نرخ مالیات باید با شناسه منطبق باشد. در صورتحساب اصلاحی امکان تغییر شناسه وجود ندارد (باید ابطال شود).&lt;/td>
                &lt;/tr>
                &lt;!-- Error 4 -->
                &lt;tr style="background-color: #fafbfc;">
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6; text-align: center; font-weight: bold; color: #0052CC;">0300101&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">عدم مطابقت شماره مالیاتی صورتحساب.&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">بررسی کارپوشه جهت اطمینان از عدم ثبت قبلی؛ از تکراری نبودن شماره سریال صورتحساب اطمینان حاصل کنید.&lt;/td>
                &lt;/tr>
                &lt;!-- Error 5 -->
                &lt;tr>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6; text-align: center; font-weight: bold; color: #0052CC;">0003 / 4212&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">عدم اعتبار شناسه یکتا یا امضای دیجیتال.&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">بررسی انطباق کلید خصوصی و عمومی؛ اطمینان از فعال بودن شناسه یکتا در کارپوشه و اعتبار گواهی CSR.&lt;/td>
                &lt;/tr>
                &lt;!-- Error 6 -->
                &lt;tr style="background-color: #fafbfc;">
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6; text-align: center; font-weight: bold; color: #0052CC;">0104109&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">اعشار غیرمجاز در مبالغ.&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">گرد کردن (رند کردن) مقادیر اعشاری و ثبت اختلاف در بخش تخفیف صورتحساب.&lt;/td>
                &lt;/tr>
                &lt;!-- Error 7 -->
                &lt;tr>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6; text-align: center; font-weight: bold; color: #0052CC;">02002 / 0100305&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">تاریخ صدور نامعتبر.&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">تاریخ نباید بیش از ۲۱ روز قبل باشد و باید در بازه مجاز اعلامی سازمان مالیاتی قرار بگیرد.&lt;/td>
                &lt;/tr>
                &lt;!-- Error 8 -->
                &lt;tr style="background-color: #fafbfc;">
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6; text-align: center; font-weight: bold; color: #0052CC;">4200&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">خطای شناسه حافظه مالیاتی.&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">بررسی وضعیت "فعال" بودن شناسه در کارپوشه. نکته: پس از ویرایش اطلاعات پرونده، ۲۴ ساعت صبر کنید.&lt;/td>
                &lt;/tr>
                &lt;!-- Error 9 -->
                &lt;tr>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6; text-align: center; font-weight: bold; color: #0052CC;">0300601&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">شماره مالیاتی مرجع نامعتبر.&lt;/td>
                    &lt;td style="padding: 10px; border: 1px solid #dfe1e6;">اطمینان از ثبت شدن صورتحساب مرجع در کارپوشه قبل از اقدام به اصلاح یا ابطال آن.&lt;/td>
                &lt;/tr>
            &lt;/tbody>
        &lt;/table>
    &lt;/div>

&lt;div style="background-color: #FFF9E6; border-right: 5px solid #FFAB00; padding: 15px; margin-top: 25px; border-radius: 4px;">
        &lt;strong>نکته مهم در رفع خطاها:&lt;/strong> بسیاری از خطاهای عدم تطابق (مانند 0300101) به دلیل تاخیر در بروزرسانی دیتابیس‌های سازمان مالیاتی رخ می‌دهد. اگر از صحت اطلاعات اطمینان دارید و همچنان خطا دریافت می‌کنید، پس از چند ساعت مجدداً اقدام نمایید.
    &lt;/div>

&lt;/div>

&lt;!-- DIV 3: Navigation -->
  &lt;div style="background: #ffffff; border: 1px solid #dfe1e6; border-radius: 8px; padding: 16px 24px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(9,30,66,0.08); text-align: center;">
    &lt;a href="#" style="margin-left: 20px; padding: 10px 20px; background: #42526E; border-radius: 4px; text-decoration: none; color: #ffffff; font-weight: bold;">بازگشت به راهنمای جامع&lt;/a>
    &lt;a href="#" style="padding: 10px 20px; background: #0052CC; border-radius: 4px; text-decoration: none; color: #ffffff; font-weight: bold;">خانه&lt;/a>
  &lt;/div>

&lt;/div>

</pre></td></tr></table><p><br /></p>